Wysyłka i dostawa

Czas dostawy dla poszczególnych produktów jest wyświetlany bezpośrednio przy produkcie. Kiedy otrzymasz całe zamówienie zobaczysz w koszyku po wybraniu adresu dostawy oraz żądanej usługę transportowej.

Jeśli nie jesteśmy w stanie, nie z naszej winy, dostarczyć zamówionych towarów, ponieważ dostawca nie spełnił swoich zobowiązań umownych, możemy odstąpić od zamówienia. Poinformujemy cię wtedy o tym niezwłocznie.

Pamiętaj także o tym, że nasze paczki wysyłane są z Austrii. To oznacza, że podczas austriackich dni wolych od pracy nasz dział obsługi klienta jest niedostępny, a nasz magazyn nie wysyła paczek.

UPS

W Polska paczki dostarczane są za pomocą UPS.

Jeśli złożysz zamówienie przed godz. poniedziałek 12:30 godz., a produkty dostępne są w magazynie, zamówienie zostanie zrealizowane tego samego dnia. Standardowa dostawa wynosi Dostawa za 4 - 5 dni

Od razu po złożeniu zamówienia, otrzymasz potwierdzenie droga mailową. W dniu wysyłki wieczorem otrzymasz maila z potwierdzeniem wysyłki, gdzie znajduje się numer śledzenia. Za pomocą numeru śledzenia, możesz śledzić swoja paczkę.

Przewidywany termin wysyłki będzie widoczny dla danego produktu i w danym koszyku.

Nasze firmy kurierskie starają się zawsze jak najszybciej dostarczyć przesyłkę. Jednak prosimy o wyrozumiałość, jeśli dojdzie do opóźnienia w dostawie, które są zazwyczaj spowodowane warunkami atmosferycznymi lub ruchem na drodze.

Access Point
Możesz także odebrać twoją paczkę w punkcie odbioru UPS. Można w różny sposób korzystać z sieci punktów odbioru UPS ze względu na długi czas otwarcia.

DHL Express

Polska będzie wysyłać twoje paczki z DHL Express.

Jeśli zamówisz do poniedziałek 12:30 godz., a zamówione produkty są dostępne w magazynie, Twoje zamówienie zostanie zrealizowane tego samego dnia. Po wysyłce Dostawa za 4 - 5 dni

Natychmiast po pomyślnym wprowadzeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie e-mailem. W dniu wysyłki otrzymasz potwierdzenie wysyłki wraz z osobistym numerem przesyłki. Pozwala to odpowiednio śledzić paczkę.

Szacowana data wysyłki jest wyświetlana dla danego produktu także w koszyku.

Nasze firmy dostawcze zawsze starają się dostarczyć przesyłkę tak szybko, jak to możliwe. Należy jednak pamiętać, że czasem dochodzi do opóźnień w dostawie, zwykle są to warunki pogodowe lub natężenie ruchu.

Uważamy na środowisko - uważaj z nami!

Materiał wypełniający naszych paczek jest 100% biodegradowalny - nadaje się do kompostowania. Produkty w pojemnikach szklanych są przez nas dodatkowo owinięte chroniącą folią bąbelkową.

Nasze pudełka wykonane są z czystego kartonu i można je normalnie traktować jak odpady z makulatury.

Towary wielkogabarytowe, które są dostarczane przez spedycję, są dostarczane w zasadzie do krawężnika na wskazany adres. Przy prośbie dostarczenia towaru do drzwi mieszkania może być opcjonalnie pobierana indywidualnie uzgodniona dodatkowa opłata.

Dla zamówień wysyłanych w ramach UE VAT wliczony jest w cenę, ponieważ paczki wysyłamy z Austrii. Obieg towarów w ramach UE jest bezcłowy, nie ma dalszych opłat.

Uwaga: Za wyjątkiem obszarów ze szczególnymi przepisami, tj. Helgoland lub Wyspy Kanaryjskie. Na tych obszarach mogą obowiązywać podatki przywozowe i cło.

Za pomocą naszego partnera logistycznego UPS oferujemy, oprócz standardowej przesyłki, możliwość ekspresowej dostawy. Produkty, które znajdują się w magazynie i zostaną zamówione do godz. 13 mogą być według życzenia wysłane ekspresowo. Wtedy otrzymasz paczkę we wszystkich europejskich obszarach metropolitalnych już następnego dnia!

Produkty, które nie znajdują się w magazynie, mogą też być dostarczone poprzez Express. Wysyłka następuje jak tylko produkty znajdą się w magazynie.

Wybór wysyłki ekspresowej możesz znaleźć w procesie zamawiania - tu ta opcja jest oferowana (ta usługa nie jest dostępna dla wszystkich krajów). Dopłata za przesyłkę ekspresową jest indywidualna w zależności od miejsca dostawy.

29,93 zł